在饿了么收购百度外卖之后,整个外卖行业的竞争格局从之前的三方混战变成了双雄角逐。
数据显示,2017年中国在线餐饮外卖用户规模已突破3亿人,2018年预计将达到3.55亿人。用户规模已经足够大,这意味着外卖平台的竞争方向要从增量市场转向存量市场,行业发展也将从无序走向有序。 王兴曾提出互联网“下半场”的理念,而上面这种转变则是外卖行业的下半场。但是,在下半场之争中,美团外卖要面对的不是那个从校园走出来的“饿了么”。
今年4月,阿里巴巴联合蚂蚁金服以95亿美元对价完成了对饿了么的全资收购。加入阿里之后,饿了么的定位也实现了升级,在原有的餐饮外卖基础上,饿了么还成为阿里巴巴新零售版图上重要的组成部分。
饿了么CEO王磊日前在接受媒体采访时表示,饿了么和阿里生态将在会员、商家服务和新零售业务等领域全面打通,蜂鸟配送也会为阿里新零售各项业务提供本地即时配送运力,阿里海量的用户规模、深度的新零售基础设施和强大的技术优势都将成为饿了么高速发展的动力。
通过这段话或许能明白,何为说“阿里的决心就是饿了么的信心”了。
美团外卖“粮草”不足?
近三个月以来,饿了么围绕阿里新零售也已完成了多项升级。7月初,阿里巴巴集团副总裁、饿了么CEO王磊提出,在这个夏季,饿了么将全面出击,围绕商家赋能、即时配送和消费者福利进行“三大升级”,其中,在商家服务和消费者福利等关键环节,饿了么将获得来自阿里的丰富资源支持。
据媒体报道,为了打赢这场“夏季战役”,饿了么将投入30亿元。
但是,与饿了么这边摩拳擦掌的备战不同,美团外卖在这个夏天有些“失声”。其中一个很大的原因或是因为IPO。6月22日,美团点评向港交所递交了IPO申请,其运营数据也随之公开。
据招股书披露,2015年至2017年,美团点评的营收分别为40亿元、130亿元和339亿元,亏损分别为105亿元、58亿元及190亿元。在刨除非经常性损益后,美团点评的“经调整亏损净额”则分别为56.9亿元、50亿元及26.9亿元。
美团点评亏损上市并不让人意外,但让人担心的是登陆资本市场以后,美团点评的业务战略能否继续维持。首先,对投资者而言,盈利能力是一个企业长久发展的根基,尤其是对于美团点评这类已经创业近10年的企业,能否规模性盈利是投资者最为关心的。
有了盈利的束缚的美团,外卖业务受到的负面影响必然首当其冲。因为外卖业务一直是美团最大的烧钱业务,近段时间的“低调”,或许将不是美团外卖暂时的收缩,而将成为未来发展的长久状态。
这时问题来了,在餐饮外卖这样一个还处于初级阶段,需要长期资源投入的市场中,美团能一直保持低调下去吗?如果美团也选择高调投入,那么投资者是否会为其烧钱买账?
更重要的问题是,在“下半场“的本地 生活服务市场的竞争中,如果不能引领餐饮等行业的新零售变革,仅仅靠烧钱有价值吗?
对于这些问题,饿了么借助阿里巴巴找到了答案,美团的又该如何作答?
零售生态之争
美团点评近日上线了美团闪购业务,并提出了“快零售”的概念。旨在利用美团外卖的配送体系,做零售商家的配送服务。
而饿了么在过去三个月里已经宣布了更多和阿里新零售体系融合的进展。饿了么和阿里零售通共同赋能天猫小店,和阿里健康共建24小时24分钟送药服务,在近期的专访中,饿了么CEO王磊还透露了饿了么和天猫超市、盒马的进一步合作计划。
与饿了么和阿里的组合相比,整个美团点评的零售基因明显处于下风。因为无论是美团网还是大众点评,他们最初的根基业务更多是一种流量生意,为商家提供的商业信息服务,并没有真正触及到商业运营。
而阿里是做电商起家的,所以其具有天生的零售基因,所以饿了么在商家服务、消费者福利、物流体系等关键环节也能够获得强大资源。不仅如此,阿里丰富的生态资源,也让饿了么有了众多“兄弟”。
目前,蜂鸟在全国分布有3000个配送站点,结合饿了么内部孵化项目“未来餐厅”的数千家线下实体店和联营便利店,蜂鸟已逐步建立起下沉到 社区一线的餐饮外卖前置仓网络。
通过与阿里生态内各大平台的资源融合,饿了么带给消费者的福利也变得更加实在、丰富。比如 手机淘宝、支付宝等平台的数亿用户每天都能领取海量饿了么卡券,天猫淘宝的“88会员”也能同步享受到饿了么的优质服务。
在背后零售生态的较量上,饿了么显然胜出。有人说美团点评背后还有腾讯的支持,但是腾讯目前能给的支持有多少,腾讯在新零售领域的整体进展有多少,本身都还是未知数。
不仅如此,美团点评近两年不断扩展自己的业务“边界”,甚至也搅乱了腾讯自家的阵地。打车、旅游,支付、云业务等,美团点评不断进化自身业务,实际上也意味着离腾讯越来越远。
饿了么和美团之间的竞争,其实是真正的新开始。与阿里新零售体系全面融入后,饿了么已经不是以前的饿了么,而美团似乎还是原来的美团,IPO也不会改变美团的整体模式架构。或许,外卖平台的下半场刚刚开始,就很快会结束。
来源:白灼科技 凤凰科技
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