设为首页收藏本站官方QQ群

开启辅助访问

万达广场中国：

达人网-万达广场社区-全球最劲爆的达人俱乐部»社区 › 星球 › 杂谈 › 华硕产品售后遭投诉曾试图推脱保修责任

发新帖

查看: 969|回复: 0

上一主题

下一主题

华硕产品售后遭投诉曾试图推脱保修责任

电梯直达

跳转到指定楼层

楼主

发表于 2013-7-30 17:00 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

回帖奖励

|倒序浏览 |阅读模式

近日，从网上留意到，有一名为“路小饼”的网友，对华硕的产品质量及售后服务进行投诉，保修期的一款华硕显卡“挂掉”了，最初华硕不愿提供保修服务，后来用户经多次交涉后，华硕终于愿意提供保修服务，然后经过了较长一段时间，华硕没有给答复，用户也无法查询到维修进度。

后来，华硕终于联系了该用户，不过诡异的是，据用户称，“7月3日告知我，说显卡已经在上海发回广州的路上··”，然后，“7月6日我打电话去问，告诉我现在正在上海维修··”

华硕产品售后遭投诉曾试图推脱保修责任 - 万达广场社区 - 98EE39916558730C05048E3E5DA5AE6D.jpg

华硕产品售后遭投诉曾试图推脱保修责任 - 万达广场社区 - A32B01477984B95335B412040C05985E.jpg

华硕产品售后遭投诉曾试图推脱保修责任 - 万达广场社区 - 28672E37A67AABCFC6C7BE5A550075EA.jpg

华硕产品售后遭投诉曾试图推脱保修责任 - 万达广场社区 - A24EEBC9BEF7AB45698CA8D7A9564A2B.jpg

华硕产品售后遭投诉曾试图推脱保修责任 - 万达广场社区 - D5948F94C13AB24121019A5AC94F74DD.jpg

华硕产品售后遭投诉曾试图推脱保修责任 - 万达广场社区 - E24EEE3AB6F747187D946F692C546BEC.jpg

最后，该用户还是收到了显卡。不过从这一过程中看到，华硕在产品售后处理方面，对保修期内的问题产品曾一度不愿承担保修责任，其后在接收了显卡后，对用户也有推脱和爱理不理的现象，华硕售后服务，似乎并是不那么到位。

华硕, 华硕显卡, 保修期, 广州, 上海

免责声明：本文仅代表作者个人观点，与万达广场社区无关。其原创性或转载以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如有发现有任何问题或侵权行为请联系：http://www.wandaclub.cc/ 处理，我们将在24小时内给予删除，并向所有持版权者或相关主体致最深歉意！

相关帖子

回复

发新帖

广播台

关于我们|触屏版|万达广场社区_达人网 ( 京ICP备12002076号-1 京公网安备 11011502002931号 )

Powered by Wandaclub © 2012-2022 www.wandaclub.cc Inc.

GMT+8, 2024-6-4 01:42

快速回复 返回顶部 返回列表