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作为庞大“万达系”中一家独立的百货店，万千百货同样在全国分布着40家连锁店。近期，全国门店有个业绩完成率排名，常州万千百货稳居40位之首。昨天，其总经理万俊用了一句话剖析了亮眼表现的原因：努力做成一家好玩的百货店。他还透露，“7月27日，万千百货将正式更名为万达百货。”
去万千玩什么?“3D试衣镜”、“触摸式玻璃显示屏
每周末，家住新区的王女士都会带10岁的女儿去万千看小仓鼠。万千百货二楼的仓鼠卖区，每周末都会吸引大量人流，“最多的一天卖掉了400只仓鼠。”
如果仓鼠让小朋友们觉得好玩，那么“3D试衣镜”和“触摸式玻璃显示屏”则能吸引所有到店的客人“停住脚步，一试伸手”。
“3D试衣镜”刚在万千亮相了一周，总有很多顾客排队“试衣”。“脱来穿去地试衣服是一件很累人的事。”昨天，正在试衣镜前排队的彭小姐说，“只要伸手点击就能看到喜欢的衣服穿上身的效果，不是魔镜是什么?”万俊说这个“魔镜”还正在试运行阶段，“目前，内存男女装各有10多个品牌，提供选择的款式都是当令热销货品。”后期，将分步把商场内的服装品牌都输入进去。“现在么，大家可以先来玩玩，练练手。”
位于一楼的“触摸式玻璃显示屏”自上周出现在万千之后，一再引起围观。若不是看到人人都要伸手在这块“玻璃”上指指点点，与橱窗玻璃别无二样的显示屏真不容易被发现。“可以查商场楼层导购、可以查每个专厅的促销信息，还能播放品牌宣传片，或者就是打打愤怒的小鸟。”另据介绍，万千准备将这块目前42寸的“玻璃”放大到80寸。
依托万达母体，组合式促销很受市民欢迎
半年度数据显示，万千大幅超额完成半年指标，比预期增长了150%。万千百货设有300余个专柜。“时尚潮流”是这家店的定位。“困扰业界的同质化现象，主要集中在化妆品和女鞋领域。”如何在同质化竞争中突围，万俊说“唯有让这家店变得更好玩。消费者来万千得到的就不仅仅是付钱购买了一双鞋，更多是生活的乐趣、体验和回味。”
依托万达这个母体，万千百货几乎每周都会推出组合式促销，“购物后以非常低廉的价格换购影城的电影票，或者是一份甜品一张餐券。”万俊说之所以这种模式广受市民欢迎，“就是因为便捷。不用走出万达广场，所有配套的需求都能满足。”
除了放大自身优势，万千还在与消费者互动上做足文章，“我们在全市百货店首开二维码先河。”自三月份开始推出了智能手机二维码促销，“点击量非常大，市民并不是非要买东西才用二维码，主要还是新鲜、好玩。”
利用连锁资源优势，呈现更多不一样的商品
运营半年多来，一个独一无二的万千百货已经初露峥嵘，“除了让市民感到好玩，呈现更多不一样的商品以供选择，也是万千作为常州百货界新成员的一个使命。”
万俊说，“万千在全国有40家连锁店，每家都有自己的特色和资源。这种终端优势是连锁百货的强项。”万千百货将在今年国庆前对品牌组合进行大范围调整，“具体涉及到100多个柜位，占比约为40%。调整是营业半年多来的一个总结，目前，万千百货总部联发品牌资源及门店调整品牌供应商蜂拥而至，均表示愿与常州万千百货合作。万千百货也积极将其他时尚城市的畅销货品更多地介绍到常州，更直观地了解到其他更前沿城市的市民穿着喜好，能成为提高常州市民时尚度的一个切口。”
2007年成立的万千百货目前已开出40余家店，预计今年末开到60家，目标是“成为中国一流的连锁百货企业”。7月27日，承载一段历史的“万千百货”将更名，取而代之的是一字之差的 “万达百货”。万达集团由此吹响品牌战略变革的号角，希望通过单一品牌模式进一步聚焦品牌资产。 |
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发表于 2012-7-4 19:23
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