身着绿色工服、背着十几斤重的工具包,一群“90后”每天出入不同的老人家里做着居家适老化改造,从身体健康评估、设计改造方案到实施改造定期回访……这些服务全都由这些看起来还有些稚嫩的面孔完成。近两年来,这支由“90后”组成的安馨孝心天使服务团队已经为全市1800多户家庭做了适老化改造。
改造团队在墙上安装定制助力扶手 招人难,半年才招到第一批成员
别看团队如今已初具规模,在最初招人时却着实费了不少工夫。“前几年我们到民政类学校招人时,发现学生们对居家适老化改造都没有什么了解,不知道这一行是做什么的,觉得行业前景也未知,很难招到人。”孔悦说,他们在校园招聘季曾走访了很多家开设养老服务与管理的专业院校,举办了多次宣讲才让更多学生对这一行有了了解。“我们最初招人的标准很简单,最重要的就是有爱心、耐心,愿意为老人服务。”最终,用了半年左右的时间,团队迎来了第一批成员。经过专业培训和不断总结经验,这些当年刚毕业的学生们如今大部分已成为团队骨干。
上门难,从拒绝改造到和朋友分享
刚进入古稀之年的刘奶奶腿脚还算灵便,在儿子康先生提出要给家里做适老化改造的时候满心不乐意:“我又没什么毛病, 生活能自理,为什么要安这玩意儿。你们不用担心,我摔不着。”在刘奶奶看来,适老化改造多此一举。康先生平时工作很忙,每周回家看望老妈一次,最担心的就是老妈在家中发生意外跌倒。“我也知道我妈,一来不服老,二来呢觉得没必要花这个钱。”康先生说,“老人最怕摔,万一磕着了是大事,如果有个三长两短的,全家后悔都来不及。我是想着能预防点儿最好,心里也更踏实些。”
孔悦说,适老化改造最重要的作用之一就是预防,对于那些行动已经不那么方便、或者已经需要专人照顾的老人来说,专业的适老化改造能大大提高自立自理生活能力。“现在的老人绝大多数是‘30后’‘40后’,不舍得给自己花钱、也不愿意让子女给自己花钱,更不想给家人添麻烦,所以很多时候是将就的状态。再加上老人普遍不服老,觉得做这些没有必要。但等到真的不小心跌倒了、摔伤了,后悔也晚了。子女有心想为老人家里改造,服务队也希望通过服务让老人感受到这份孝心。我们的口号是‘为孝心打工’,在努力做好老人‘孝心天使’的同时,也要当好子女们的‘孝心管家’。”
“为老人做居家适老化改造和普通装修不一样,是有温度的服务。”96年的小伙儿鄂朕去年来到团队,起初他觉得加装扶手、做地面防滑这类的改造很简单,“原以为把需要加装的东西安上就好了,来了之后才发现和想象得不一样。”拿加装扶手来说,打钻方式都得根据墙体结构的不同区别对待,“如果不分墙体结构,都按同一种方式打孔安装,不但对墙体本身造成破坏,扶手还安得不牢。如果扶手松动了,就可能给老人造成摔倒风险。”
改造当天,鄂朕一大早就带着十几斤重的工具包和材料上门了。老人家里的卫生间年头长了,地面有一块块斑驳发黑的污垢,做防滑处理前地面需要彻底清洁,鄂朕就跪在地上反复清洗。看到鄂朕被打湿的裤边和袜子,老人心疼地劝起来:“不用再擦了,我自个儿都没这么擦过家里的地,已经很干净了。”
政策说,适老项目逐步纳入社会福利
在建筑硬件改造方面,主要包括地面、墙体、卫生间等居家生活的关键部位和功能区。家居家装改造方面,涉及柜子、桌椅、厨具、灯具、五金配件等家具家装无障碍化、自动化、智能化等适老改造与处理。康复辅助器具适配的主要类别则包含助餐类、助行类、如厕类等8类,对老年人缺失的生理功能进行补偿、代偿。
在“十三五”期间,全市还将完成现有经济困难老年人家庭的适老化改造任务,并逐步将基本适老项目纳入社会福利体系,扩大政府托底保障与重点保障的范围。此外,还会继续探索对老旧小区加装电梯、 社区无障碍化、社区公共为老服务设施配置、家庭改造等适老化改造给予一定的补贴,提供护理床、轮椅、助行器、浴凳等基本适老辅助器具无偿租用服务。如有改造需求的老年人,可向所在区民政局提出申请。(李怡)
原标题:“90后”组团加入适老化改造
来源:北京晚报
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