信誉将越来越明显的成为我们每天交易的一部分。尽管我们是在个人平台上创造信誉,但是现在越来越多的需要我们的信誉能流通并且接受一个又一个系统的评价。我们甚至可能看见信誉系统APIs逐步发展,日后可能会允许你将信誉转移到另一个平台上。这一观点值得关注。 美元人民币
今天的世界不断的挑战我们,让我们用不同的方式去思考价值和金钱。你的信誉有多重要?它对你的财富有影响吗?什么是信誉货币,它能够流通或者兑换吗?
信誉是由个人的所有经历共同建立的。想要找一个好的意大利餐厅吃晚饭吗?查查Yelp(美国著名商户网站)的评论,看看其他人都去过哪些餐厅评价如何。
想知道某份有潜力的职位是什么样子的吗?去读读他们提供的链接。想知道别人对于你想买的东西都满意吗?亚马逊的评论可以告诉你。
你很可能已经分享了你自己的一些好的或者不好的经历以帮助其他人。在美国,你的信用分值将是你是否可以得到贷款的评定标准。就是说你日常的表现真的会转化成信用声誉。
2008年金融风暴重创全球经济,但也激荡出“共享经济”。这种经济能成功,有很大一部分建立在信任与信誉,一种陌生人之间的互信。而新科技的出现,像是脸书等社交媒体,更加强这种信任。
举凡电钻、园艺工具、车子到房子,只要你想得到的,只要有需求的,全部都可以共享。这种共享的概念创造了全新的消费模式,重新塑造每个人如何看待自己的资产,以及如何利用这些资产替自己赚取第二份收入,进而成为一种经济模式。
“合作实验室”创建者、作家瑞奇•柏慈曼(Rachel Botsman)和企业家卢•罗格斯(Roo Rogers)在合著《我的就是你的》(What’s Mine is Yours)一书中也表示,共享经济源自人类最初的一些特性,包括合作、分享、仁慈、个人选择等。信誉资本带来了正面、积极的大众合作性消费,创造了一种财富和社会价值增长的新模式,共享经济将颠覆传统消费模式。
根据《富比世》杂志估计,一般民众透过共享经济创造出的营收,在2013年超过35亿美元(约新台币1,037亿元),成长超过25%。
这类经济模式最知名的例子就是旅游住宿平台Airbnb。这个网站让民众出租自己的房子,或甚至只是一个房间,给来当地观光的旅客。
美国纽约、英国伦敦、或是瑞典斯德哥尔摩这些高房价的观光景点,透过Airbnb租屋,比订当地饭店还要便宜,而且有各种房屋类型任君选择,甚至有游艇、树屋和城堡。
今年巴西世界杯足球赛引来大批球迷,果然当地饭店房间供不应求,Airbnb俨然成为最佳替代方案。光是7月5日那晚,就有超过来自111个国家1.5万人留宿Airbnb房源。
从一开始人人都觉得,“怎么会让陌生人来住我家?”,或是“怎么会去住陌生人家?”的思维,到2013年已经有超过1,000万人留宿Airbnb上的房间,也带来超过2.5亿美元的营收。
信誉对于新型共享经济至关重要。对于Airbnb hosts,Uber以及Lyft drivers三大公司来说,正面的评价才是他们成功的关键。独自呆在一个陌生人的家里,这看起来似乎很没有理性,但是Airbnb host的评价让人们相互间产生了信任。
你在Airbnb,Yelp以及Ebay上的评价也许在现实中会产生巨大的价值。虽然这些信誉评级系统可能是为了特定的公司制作的,但是想象一下,它对你在某一方面的信誉存在多大的影响。
英国出租车业者6月也走上街头,抗议生意被抢,控诉这种模式是违反法规。目前伦敦交通局表示,由于Uber不算出租车,所以不受到出租车法律规范。
共享概念创造了全新的消费模式,重新塑造每个人如何看待自己的资产。
不过这种经济模式游走在法规的灰色地带,有人认为势必会造成混乱,破坏传统商业模式。但这就好像网络购物开始兴起一样,完全也是新科技下的产物。一开始传统商家大声挞伐,忧心自己会因为网络店面林立而被淘汰,而网购纠纷也是不断出现。
但随着全球政府法规愈加完善,反而是促成全新的消费模式,商家、消费者都是赢家。
共享经济的成长也会朝这种模式前进,当然会有阵痛期,但随着我们更熟悉这样的新兴消费/提供服务行为,政府势必会有更多措施与法规保护传统业者,同样促进共享经济的茁壮。
信誉将越来越明显的成为我们每天交易的一部分。尽管我们是在个人平台上创造信誉,但是现在越来越多的需要我们的信誉能流通并且接受一个又一个系统的评价。我们甚至可能看见信誉系统APIs逐步发展,日后可能会允许你将信誉转移到另一个平台上。
试想一下:不久的未来,四个朋友在一家餐厅吃饭。吃过饭,他们用一种智能的方式结单,用移动支付,信用卡和个人现金。作为智能结单的一部分,用餐者可以立刻评及他们用餐的整个过程——每一道菜,餐厅服务甚至是餐厅本身的一切。
或者这样——这是2020年,一个女人通过在线分类网站上查找摩托车。她将搜索到这个卖家的信誉。这使我们很容易决定从谁那买。
除了这些脚本外,我们期待看到更多独立系统之间信誉的流通-----近似金钱流通。我们将看到更多的个人信誉与人与人之间的交易相结合,这将在资源分享型经济中促进交易发展。
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