一个“棱镜门”就让美科技公司损失470亿美元

万达科技

“棱镜门”丑闻已经影响到美国云计算服务供应商。

腾讯科技讯 4月3日，咨询和分析公司Forrester Research预测，在三年中，美国国安局（NSA）“棱镜门”丑闻将令美国科技公司损失470亿美元收入。但这一数字已经比最初估计的1800亿美元大幅降低，因为国际客户选择加强自身安全，而非一走了之。

2013年，美国国安局“棱镜门”监听丑闻被承包商爱德华·斯诺登（Edward Snowden）曝光。随着这一计划内幕不断浮出水面，许多美国大型科技公司开始评估其对它们营收的影响。这些公司注意到，中国以及其他关键市场业务受创最重。

Forrester Research的分析师埃德·费拉拉（Ed Ferrara）预测称，“棱镜门”丑闻已经影响到美国云计算服务供应商，但是传统外包服务受到的影响更大。举例来说，在2014年到2016年间，美国云计算服务供应商将损失5亿美元收入。大多数国际公司选择继续与美国供应商合作，但正加强安全和加密控制。

Forrester Research发布报告显示：

1.美国之外26%的企业和科技部门决策者已经减少或停止采购美国供应商的产品和服务；

2.2014年，“棱镜门”丑闻导致美国云计算服务供应商和外包服务供应商潜在营收增长不到8%；

3.90%客户依然选择美国服务商的加密服务或自己的加密服务，并与当前美国供应商继续保持合作关系；

4.2013年时，Forrester Research预测“棱镜门”丑闻将导致美国科技公司营收损失高达1800亿美元。该机构之所以大幅下调这一数字，是因为许多客户选择加强安全和加密措施，而非终结美国的服务。

可以肯定地说，美国科技公司失去许多客户信任，但Forrester Research称这也是个全球性问题：

由于这份财务分析重点放在特定的美国政府项目上，因此Forrester Research客户不应该将这个问题视为美国外包服务合作伙伴所特有。很多调查受访者称，他们对美国监听计划的担忧与其他国家类似项目差不多，有时候甚至受到自己国家监听。国际监听丑闻已经牵连到澳大利亚、瑞典以及英国等国，它们都被曝帮助美国监听计划。如果“棱镜门”丑闻能为我们提供任何有关政府监听计划的教训，我们至少发现美国国安局的行为受到法庭监督。而在全球很多国家，监听计划都缺少监督。（风帆）