315晚会移动惊人漏洞升级？中国移动拒绝回应

万达科技

5月18日，投诉人上海王女士在21CN聚投诉平台发布投诉帖称，不法分子通过移动“透传”，假冒她的手机号码重置了服务密码，收取短信验证码，进而终止她的工银信使业务，导致其接收不到消费验证码，最后，她的工商银行卡遭盗刷11266.30元。

　　5月18日、19日，聚投诉已按惯例，将此投诉通过新浪微博私信转达给@中国移动10086@上海移动，并明确提及用户关切。至5月22日下午发稿时，仍未有回应。

　　何谓“透传”？百度百科解释：“透传”指的是透明传送，即传送网络无论传输业务如何，只负责将需要传送的业务传送到目的节点，而不对传输的业务进行处理。借用透传技术，可指定显示已有的电话号码。

　　【投诉详情】

　　王女士称， 4月19日上午7：35，手机短信提示其工商银行卡共消费7笔，卡在身上，身份证也没丢。事后，王女士发现其手机通讯录遭到篡改，10086号码被改到另一联系人名下，其短信记录中有10086发来的短信，提示输错2次密码，可发送MMCZ到10086重置密码。此后，王女士还收到了工商银行95588短信，提示她的工银信使服务正在进行终止操作。

王女士提供手机短信截图

　　看了今年的央视315晚会对移动透传的曝光，王女士推测，不法分子此次盗刷的方法大致如下：

　　5月19日，王女士在其原帖下再做补充：

　　昨晚5:30和20:00移动公司联系我，承认有透传。因为我明确提出：2015年4月19日5:00移动短信输错2次服务密码，4:59、5:06信用卡有2条终止手机定制工银信使服务的短信，5.11遭到盗刷，移动说有可能有关联，但是不承认盗刷者成功修改我的服务密码（说没有看到成功修改服务密码的短信，我也没看到），但在我提出信用卡解绑我手机号需要移动支持时，说要再进行调查。

　　【背景】

　　央视315晚会曝光：中国移动、中国铁通成诈骗电话幕后推手

　　今年3月15日，央视315晚会报道，中国移动、中国铁通为骚扰电话提供各种支持，甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯，即使发现诈骗电话显示虚假主叫号码，仍然允许透传。

　　移动回应315曝光：铁通公司、广东移动、上海移动管理不善

　　3月16日凌晨，中国移动官方微博发表微博，回应此次央视的曝光：央视315晚会报道的虚假主叫问题，严重侵犯了消费者的合法权益。中国移动已经责成铁通公司、广东移动、上海移动进行认真核查，并将根据核查结果严肃处理。

　　3月18日，中国移动再发微博，称已对相关负责人作出免职处理，并发布四项举措打击虚假主叫，全文见下图。

　　但是，对于本文上述更为严重的用户投诉，在聚投诉几次转达提醒后，中国移动没有任何回应。