移动互联网让B2B土壤得到根本性改善

万达科技

为何2015年B2B创业越来越热？当下的B2B项目又有哪些机遇？7月9日，在由新京报和IDG资本联合主办的“寻找中国创客——B2B创业席卷2015”主题论坛上，IDG资本合伙人牛奎光、会小二创始人杨亮、Testin创始人王军、罗计物流创始人宋睿、Everstring创始人杨文杰、微知创始人胡江龙进行了圆桌讨论。IDG资本合伙人牛奎光认为，中国B2B的土壤得到根本性改善；同时，随着移动互联网的发展，为B2B提供了很好的土壤。

IDG资本合伙人 牛奎光

　　7月9日，在由新京报和IDG资本联合主办的“B2B创业席卷2015”主题论坛上，IDG资本合伙人以及多位创客就B2B创业进行圆桌对话。

微知创始人 胡江龙

　　牛奎光：

　　移动互联网为B2B提供了土壤

　　7月9日，IDG资本合伙人牛奎光在“寻找中国创客——B2B创业席卷2015”论坛上表示，中国B2B的土壤得到根本性改善；同时，随着移动互联网的发展，B2B软件形态发生变化，变成了平台，直接连接买方和卖方，提高了效率。

　　牛奎光表示，过去20年中国没有出现大的B2B成长性公司，原因是中国之前有很大的人口红利；另外，做企业服务软件存在很大的问题是盗版问题。而如今这两个因素正在慢慢消失。“之前中小企业没有被伺候好，为什么？因为伺候中小企业不赚钱，现在已经有了从事这种服务的机会了。”牛奎光说。

　　在他看来，过去10年的时间里，中国人力成本以每年10%-15%的速度在上涨，且看不到下降的迹象。生活水平提高后，对于简单重复性的劳动，人们就不愿意做了。人力成本上涨，管理的价值体现出来。除此之外，盗版的问题也得到很好的解决，中国云服务市场加速增长，2014年至少增长了5倍。这些使得中国企业服务市场的土壤得到根本性的改善。

　　牛奎光表示，移动互联网发展后，完成最多的是连接，为B2B发展提供了很好土壤。B2B软件服务本身的形态也发生变化，从之前看到的软件到现在的APP，变成了一个平台，开始连接买方和卖方，中间的流通环节变得直接，提高了效率；同时，当买方和卖方在同一个平台时，把他们的量集中起来做服务就能够实现了。

　　“比如原来产品从工厂出来，要经过很多流通环节到终端，现在可以直接经过平台一次流通直接到终端，提高了效率。”牛奎光认为有平台之后，未来很多大的行业会形成新的格局，包括钢铁、塑料、会务、劳务派遣、物流等行业，这些行业的市场非常巨大。

　　胡江龙：

　　做企业级市场要有好心态

　　微知创始人胡江龙7月9日在“寻找中国创客——B2B创业席卷2015”论坛上表示，做企业级市场必须有一个很好的心态，心态在这个过程中很重要，不能以一个跑百米短跑的心态跑长跑。

　　微知主要经营人力资源外包管理系统，是中国人力资源外包业IT技术服务供应商之一。

　　“做企业级市场必须有一个很好的心态，不能以一个跑百米短跑的心态跑长跑。”胡江龙对于心态的重要性感受颇深。他举例说，中国有最复杂的福利政策体系，每个城市都不一样，为此，他的团队花了几年的时间进行标准化开发，才将产品体系搭建起来。同时，在某些传统领域做B2B企业，其核心门槛是团队，如果团队的人对这个领域有非常多的从业经验，这就是非常大的优势，可以少走很多弯路。

　　胡江龙提到，在为企业提供人力资源服务之初，最难的一件事情是信任，因为企业要把所有雇员的信息提供出来，信任问题是很难在短期内解决的问题，只能逐步向客户展示这是安全可控的。

　　除此之外，他说B2B企业还要特别关注产品和持续运营服务能力。“比如我们跟客户签合同一般是2-3年，也就意味着我们跟客户之间的服务有24个月的连续性，对24个月连续性服务质量的保障，决定了我们后续能不能为这个客户继续服务，这是非常大的挑战。”胡江龙说。

会小二创始人 杨亮

罗计物流创始人 宋睿

Everstring创始人 杨文杰

Testin创始人 王军

智齿科技创始人 徐懿

楼里创始人 颜珍

艺考就过创始人 陈凌云

知图科技创始人 孟醒

S.Lemon创始人 苏晓东

　　杨亮：团队思考力和学习力比点子重要

　　7月9日，会小二创始人杨亮在“寻找中国创客——B2B创业席卷2015”论坛上表示，创业中点子并不重要，最重要的是团队思考力和学习力，因为只有这一点能保证在行进的过程当中，能够随时应变，能够快速取得创新。

　　会小二是一家会议活动服务平台，用杨亮的话说，前端提出办会需求后，利用会小二系统，能够很快匹配好合适的资源，提供会议活动服务方案。将又笨又重的会务行业实现效率化。杨亮表示，做会务行业比较琐碎，在这个过程当中，持续做出正确的决策，是一件很难的事情。

　　“我们要把更多的用户数据，包括交易数据、行为数据等复制到我们的平台上，也要了解客户的类型，他们最终做了什么样的决策，这些信息的积累能够使我们对行业有个通盘的了解。”杨亮说，这样才能发现一些关键点，从而聚合资源解决用户体验中的几个关键性核心问题。

　　杨亮还表示，对时机的选择和决策也非常重要，在什么时间进入某个市场，很大程度上取决于整合资源的能力和效益，在恰当的时机进入是最佳选择。

　　宋睿：B2B使传统行业更高效

　　7月9日，罗计物流创始人宋睿在“寻找中国创客——B2B创业席卷2015”论坛上表示，B2B一定会跟传统行业结合，不管做物流、做买卖还是做医疗，B2B是解决怎么做，它可以使很多行业更高效。

　　罗计物流是一个智慧物流平台，在对数据和信息进行挖掘的基础上，基于大数据进行货车和货物的匹配和撮合。目前进驻罗计物流的司机有200万，在该平台发过货物的企业接近40万。

　　宋睿表示，通过调研发现全国有3000多万货车司机，货车返程空驶率为40%，也就是40%的司机单程满载，返程空载，因此为了节省成本，货车司机有时会选择单程超载，这是个社会问题；除此之外，货车司机与货主之间还有层层信息黄牛，使得流程非常长，所以建立罗计这样的物流平台非常必要。

　　“必须基于大量数据的基础上，才能做最好的匹配，在这个过程中，我们要保证收集的信息是准确的。”宋睿称，为了保证信息准确，建立了庞大的地面团队进行信息采集，比如在41个城市设立落地服务站。

　　“我们要收集司机的车头照片、个人驾驶证、车辆数据、道路行驶习惯等信息和数据，很多司机对此非常敏感。”宋睿说，之所以落地也是为了建立信任，最初的品牌建立在一定的信任的基础上，增加客户的信任感是非常大的难点。

　　杨文杰：加入数据挖掘可颠覆行业

　　Everstring创始人杨文杰7月9日在“寻找中国创客——B2B创业席卷2015”论坛上称，数据挖掘和分析是很有意思的点，任何传统行业只要把数据挖掘加进去，就可以颠覆这个行业，这是很有意思的事情。Everstring是通过不断挖掘和分析企业信息，利用机器学习自动建立量化客户模型，再利用该模型帮助企业来预测下一个客户是谁。

　　“买方找卖方可以用谷歌和百度搜索，但反过来很难，卖方不知道全世界哪些买方能成为我的客户，这个搜索引擎完成不了。我们解决的问题是让卖方通过我们找到合适的买方。”杨文杰说，之前在摩根大通做的工作是分析公司的数据，这使他产生创业的灵感。“第一个客户我基本求了他们一个月，求他们把客户数据给我们，我们帮他做个很棒的模型。”杨文杰表示，创业过程中，曾有客户请黑客测验过他们的系统，发现非常安全后才慢慢建立起来信任。

　　杨文杰认为B2B和B2C有非常大的不同，B2B有时单个成交量大，最头疼的是定制化和标准化的问题，“做轻”很容易复制，“做重”就会偏向咨询公司，所以找到一个结合点是很难的事情。

　　王军：开发者真正决定未来

　　“不要崇拜今天的明星，真正决定未来发展的只有开发者，开发者才能创业，才能颠覆未来。”7月9日，Testin创始人王军在“寻找中国创客——B2B创业席卷2015”论坛上说。

　　Testin是移动游戏、应用真机和用户云测试平台。“做B2B企业，我理解应该是慢工出细活，重工出轻活。”王军认为，只有积累到一定程度，投入越大越重，带来的“护城河”壁垒越坚实。他说，在移动互联网方面，中国已经自成体系，中国移动互联网“护城河”已经建立了，是由中国的开发者所建立的，而这个将随着我们的终端输出成为世界的。

　　“我相信未来移动互联网分为美国的和非美国的，非美国的恰恰是中国的开发者有机会领导的。”王军说。

　　另外，对于客户需求和产品发展模式令王军纠结，在过去一年他曾拒绝过不少客户的要求。“你再有钱，我不一定伺候你，除非你跟我的规则一样。”王军说，B2B企业必须坚定准则，否则就成了客户的咨询服务公司，而不是云服务公司。他笑称，今年年会定了个宗旨“不欺负有钱人”。

　　■ 创客路演秀

　　7月9日，由新京报和IDG资本联合主办的“寻找中国创客——B2B创业席卷2015”主题论坛在北京举行。本次论坛，新京报在一千多个机构推荐及自主报名的创业项目中，选取并邀请5个项目的创始人在会上进行了项目路演，并获得机构投资人的点评。

　　智齿科技

　　A.他们是谁？

　　2013年8月，徐懿与彭伟、龙中武等人，共同创办智齿科技。智齿科技创始人徐懿这样描述他们的团队，“一群心怀梦想，不讲究的互联网极客，驱动一款可以让客服行业变得更美好的产品。”

　　B.在做什么？

　　智齿科技在做的事听起来有些“科幻”。这家公是通过人工智能、大数据和深度学习等方式，开发出客服产品，让机器人来代替传统人工客服，完成占比最高的重复性问题的回复。

　　C.机构点评

　　IDG资本副总裁张海涛：非常好，传统的在线客服有很多需要变革的地方，现在包括富士康生产线已经用机器人替代了，客服也有大量工作可以被机器人替代。

　　楼里

　　A.他们是谁？

　　70后“接近80后”的颜珍，在媒体从业多年之后，开始了自己的创业之路。颜珍说，“我们要做一个能给用户‘离你最近的幸福’的社区社交产品。”

　　B.在做什么？

　　楼里在创始人颜珍看来是一个“亿级O2O用户入口”。这款APP以用户生活社区为中轴，通过信息分享、邻里沟通、生活服务、社区电商……上线半年，楼里已经覆盖了北京超过500个主流社区和生活圈，200万中产阶级人群。

　　C.机构点评

　　奇虎360资本合伙人刘峻：这是一个纯社交的工具，真正可以长久的社交，都是工具+社交。其次，产品很好地填补了微信产品在该领域缺乏针对性的一个空白。

　　艺考就过

　　A.他们是谁？

　　从事艺术教育工作N多年后，陈凌云这个清华大学美术学院硕士，决定解决这个行业的痛点：艺术类专业考试碎片化严重；教师资源不均衡。

　　B.在做什么？

　　“艺考就过”是一个艺考问答和话题交流的免费学习平台。它能够帮助艺术生更便捷地挑选合适自己报考的大学和专业，自动规划出全部考试课程，并匹配对应教师。上线半年来，处于小范围测试期的“艺考就过”就已拥有超6万名用户。

　　C.机构点评

　　启迪之星投资董事总经理刘博：核心的亮点在于产品非常深刻地理解用户的需求。TCL创投董事总经理游浩：现在市场存在比较大的空间；需要把参与者很好地整合到一起。

　　知图科技

　　A.他们是谁？

　　孟醒是去美国留学的80后之一。他说，“在投行时我就对老板们的创业很感兴趣，很好奇他们怎么从零做到现在。”

　　B.在做什么？

　　他们为互联网广告增加了一种新玩法——知图科技，让电脑理解图片、文字的含义。这样，某广告商的产品消息如果想出现在范冰冰笑脸出现的地方，就变得轻而易举。

　　C.机构点评

　　微软创投加速器CTO沈强：基于图片的理解，做原生智能广告，是对广告技术的颠覆，它的意义在于利用广告基于对内容的理解，创造新的经济增量。这种形式，可以应用到更多的商业环节里。

　　S.Lemon

　　A.他们是谁？

　　苏晓东，这位曾在汽车行业摸爬滚打十多年的硬朗男人，在这个创业窗口期，选择的创业方向竟然是女儿家的“室内运动鞋”。

　　B.在做什么？

　　创始人苏晓东解释说，这是一个针对细分市场，采用O2O营销方式的室内运动鞋的个性品牌。截至今年5月中旬，S.Lemon已经制作了15万双芭蕾练习鞋。

　　C.机构点评

　　险峰投资人吴彬能：女性对室内运动鞋这块不敏感，重点应该放在文化、氛围和运营上面。启迪之星投资董事总经理刘博：项目的市场定位非常独特，室内运动鞋将来是一个非常巨大的市场。

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