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房产电商:已疯魔 未成活

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楼主
发表于 2015-9-6 15:26 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
“互联网+”的风潮正在鼓荡全球、颠覆众态,于此背景下,企业必讲互联网转型,人人大谈互联网思维,电商更是势如破竹无孔不入。在这种大浪潮、大变革冲击之下,传统业态备受考验,哀鸿遍野,要么关门歇业,要么举手投降,争相投入互联网的怀抱。
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作为不动产和大宗商品的房地产行业也不例外,纷纷试水房产电商,并愈演愈烈,已到疯魔状态。
  
话说回来,十年前有房不愁卖的年代,排队抢购,开盘即清盘……那时没电商,也不需要电商,坐家就把房子卖了!不怪互联网来得猛,实在是房地产行业自己不争气。转眼楼市下行,房子难卖,房产电商也是逼上梁山。
  
最先发起“电商”的,是房企自己。当销售乏力,营销费用吃紧,打不起广告,又不敢说降价,于是聪明的地产营销人主动找到主流媒体(门户);媒体(门户)也苦于“硬广”越来越难要,回款又不好,双方一拍即合。开发商不用花钱打广告,媒体(门户)收购房者订金,购房者买房有优惠,一石三鸟,可谓共赢,是为第一代房产电商,准确的说是媒体(门户)协销。
  
真真开了个好头!不出两三个月,此种模式就被迅速复制,更多的楼盘和媒体(门户)踊跃加盟。
  
那是2012年的事,此时的房产电商,还是粗放的概念,也没有后来红得发紫的互联网思维,只是实现简单的线上到线下转换,开发商省了营销成本,媒体(门户)得了购房者的买房抵用卡收入,是房企电商转型的肇始,也是媒体(门户)广告模式的落幕。
  
当然,这种创新并没能拯救楼市的低迷和行业的下行,房企的日子仍不好过。地主家没有余粮,相应的相关产业,媒体、代理公司、中介、活动公司等更不好活。
  
接着,房地产行业的风头被抢,苹果、淘宝、小米等互联网企业迅速崛起并蹿红,市场真正进入电商时代。
  
既然手机、牛腩、甚至情趣用品,都能在网上大卖特卖,房子为啥不能?!什么“双十一”、“双十二”的,天猫、京东等电商狂欢日创造的热销神话,怎能不让本身对数字敏感、对业绩着迷的房企眼红心热?!
  
瘦死的骆驼比马大,特别是那些房地产行业的既得利益者不会也不想善罢甘休,纷纷穿上互联网的新衣——新一轮的房产电商争夺战打响了!
  
要么电商,要么死亡。
  
房企不再限于单一的合作渠道,谁能带来客户、带来成交,谁拿走佣金,羊毛不一定出在羊身上,反正都在房价里,美其名曰效果付费。第一阶段用公信力背书得到那点小便宜的媒体开始醒悟,但为时已晚;前面说的代理公司、活动公司、中介公司等等,也杀个回马枪;仿佛一夜之间,又冒出N多个自媒体和渠道公司……好家伙,都扛着“全民营销”的大旗,携着“卖房神器”,大行其道,招摇过市。
  
开发商也不管什么主流末流,大家都一样,张三李四王二麻子,谁有能耐谁使,反正只为结果买单。要不咋说开发商学坏了呢!
  
市场不景气,蛋糕就那么大,争夺真叫一个惨烈。除了整合各方资源,联手多路神仙,进入分销阵营,开发商无法作壁上观,自己也做渠道,变坐销为行销。
  
从2013年下半年始,房产电商发展到第二阶段,更注重线下的转化,更注重效果。互联网提供了一个端口,只是一种销售的道具,实质为渠道电商,主打全民经纪人。
  
所谓电商,是广义的概念,别管真正触没触网、来不来电,一时房产电商俨然成了房企最后的救命稻草。不疯魔,不成活,欲练神功,甚至挥刀自宫,地产人都是狠角色。
  
结果却未尽如人意,神乎其技的房产电商,并不是救世主,楼市不温不火,低迷依旧。可怜的地产人,百种辛苦,万般折腾,市场还是回不到从前。
  
房产电商难道是伪命题,还是我们高估了它的能量?!
  
还得从电商的本质找答案。
  
首先,电商的核心是用户至上,方便,快捷,最主要的是便宜,房产电商真给购房者带来优惠了吗?
  
购房者可能不知道,但开发商心知肚明,不管那种渠道,跟谁电商,购房者并没有得到真正的优惠。因为价格体系已经确定,所谓的优惠,只是营销的噱头、底价和表价之间的游戏。而电商合作方即渠道方,更没有价格的话语权,作为分销商,还要赢利,最终到购房者手里的优惠更薄了!
  
不对,不是有“这个狂”、“那个购”5折、2折抢房吗?只不过是互联网手段下的“房彩”,就那么一两套房,天上掉馅饼,砸到一两个人头上,给开发商做做影响力,渠道方赚赚人气罢了。
  
什么“老带新”、“全民经纪人”,不是给你争取优惠来的,人家是为了赚渠道费的!多营销一人,多推荐一套,多一套的佣金,所谓的全民营销、全民经纪人,全是售楼员。
  
而真正意义的电商和o2o,恰恰是要挤出中间分销环节水份的。
  
说到底,现阶段的房产电商,给不了购房者真正的优惠。因为这些仅仅是营销环节上的操作,是房价的末端环节,真正的房产电商,应该是在规划、拿地、工程、销售、售后等全链条上的介入,成本控制,挤干水份,还利于民。
  
其次,电商有风险,安全最重要。买件衣服、淘个白菜,质量有瑕疵,款式不如意,还可以退货,退不了或者嫌麻烦,大不了不穿不用了。房子不行,不动产、大宗商品,本身就有点诚信缺失的楼市,到现场买房都不安全,更别说线上交易。
  
再者,电商玩的是大数据,房产行业却玩不转。不同于高频消费,房子是低频消费,而且首次和二次置业大相径庭,周期又不固定,人人都不一样,别说没数据,有数据也无法分析。利益驱动下,房企和各渠道方,公信力式微,粉丝召集力下降,粘度又不高,很难汇集用户,更形成不了数据库。
  
综上,这三点不成立、不支撑,还能称电商吗?!可见,房产电商,不过是皇帝的新衣。
  
房产电商出路何在?
  
当然,互联网大潮下,房产电商肯定是大势所趋。但是,需要有一个规范、理性、成熟的市场环境,还要前期、中期、后期的全过程参与,是房企自上而下互联网转型后的贯彻执行。至于第三方,由于对产品、成本、价格和售后,没有真正的控制力和话语权,形成不了真正的房产电商,这是对新房,二手房市场或许还有机会。
  
期待这一天的早日到来!

来源:新浪乐居 作者:赵可赵

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