疫情下的出国留学考生：游走在去留之间

万达教育

截至2月10日24时，全国范围内确诊新型冠状病毒肺炎（以下简称“新冠肺炎”）的人数为37626人，疑似病例21675人。

随着疫情的发酵，国内交通出行、企业等方面都受到了或多或少的影响，一个少有关注的群体——2020年秋季入学留学生，也正因为疫情面临着入学的不确定性。

语言考试取消

1月底，雅思、托福和GRE官方接连宣布取消中国大陆地区相关考试。此后在疫情持续发酵的“蝴蝶效应”下，出国留学备考圈内，许多应届毕业生陷入了迷茫。

“语言班基本不用想了，时间来不及，就只能死撑着争取考合格的雅思成绩。”2月11日，陈月（化名）向21世纪经济报道记者无奈道，“如果考不出来就没书读了。”

1月25日，雅思官方宣布取消2月份湖北地区雅思考试，并为全国所有申请退考2月份雅思考试的考生提供全额退款服务；1月27日，雅思官方宣布取消中国大陆地区1月31日和2月份所有场次的雅思考试，考试费用将全额退还至考生账户中。

同日，托福考试和GRE（美国研究生入学考试）主办机构美国教育考试服务处（ETS）宣布，即日起取消中国大陆地区2月所有托福考试和GRE考试。自此，出国留学三大考在2月全部向考生们关闭。

2月份考试场次取消，3月份能否正常举办考试目前尚无定数，这无疑为今年出国留学的学生带来了风险。

“一般来说，建议学生至少在开课前3至4个月确定是否要匹配入学学校的语言班。”江西南昌一家留学中介机构告诉21世纪经济报道记者。

所谓语言班，是指考生尚未达到入学英语水平要求时，在正式上课前需要上的语言培训课。语言班考试通过后，才能够在申请学校上正课。对于要赶在4月份申请语言班的学生来说，目前就只能抱希望于3月和4月上旬的考试，或者出国参加2月份的语言考试。

海外考试计划泡汤

在国内三大考试刚刚取消时，陈月还心存了一丝侥幸。“国内取消对我影响不大。”彼时，陈月向记者表示，“我报的是在越南的雅思考试，时间是2月13日。”

据了解，当前出国参加语言考试正成为越来越多准留学生的选择。其中，东南亚场次的雅思考试尤其受大陆考生欢迎。

“在留学圈有这么一个说法：中国大陆雅思考试在口语和写作上压分严重，东南亚雅思考试在这两科则更容易给高分。网上也不乏在东南亚考雅思分数得到大幅提升的考生。”陈月向21世纪经济报道记者解释道。

12月下旬，陈月与自己的一位同学讨论后，决定报考越南地区2月13日的雅思考试，争取在这次考出合格的雅思成绩，踩着点申请将在3月1日截止申请的学校。1月初，两人确定了最划算的航班组合，将往返的航班和在越南的日程都安排好。1月20日，在诸多曲折后，两人终于完成了考位预定。

然而令人难以预料的是，新冠肺炎疫情迅速蔓延了起来。“我们对前往越南的安全性起了担忧，但同时也不想失去这次考试机会，毕竟想去的学校申请截止时间快到了。”陈月向21世纪经济报道记者表示。

但随后发生的事情已经不受她们控制。2月1日，越南方面宣布，自即日起暂停中越间往返航班，并从2月5日起暂停允许持普通护照中国公民及目前在华的第三国公民以劳务、经营、留学、探亲为目的入境越南。

同时，考生们自己也有诸多担忧，开始因疫情打起了“退堂鼓”。1月26日，多位考生合作写了一封退考申请邮件，将目前中国新型冠状病毒疫情及考生担忧写在信中，并陆续发送至相应城市的考试主办方邮箱。

1月底开始，陆续有考生收到处理退考的回信，主办方同意此次特殊退考，并同意在申请事项处理完4至6周内退回考试费用。

虽然拿回了考试费，但疫情依然给考生们带来了深深的影响。“最大的遗憾是，不能及时考出雅思成绩，申请最想去的学校。”对于这位为出国准备良久的大四学生而言，陈月终究还是意难平，前期花了很多心思、花费数月甚至更长时间的准备计划被打乱了。

中介退款风波

对于陈月和她的同学而言，影响的是申请学校的主动权。但对于寻找淘宝机构代报名的考生而言，却碰到了一些麻烦。

据介绍，由于报名海外场雅思考试需要外币银行卡，报考界面也和大陆雅思的界面不同，海外场雅思不提供海外寄送成绩单的服务，因而有的考生可以选择在淘宝找商家代报名和代取成绩单，有的商家甚至推出了一条龙服务：培训+报名+酒店+取成绩单……

苏菲娅和王钰也是想要退考的考生，此前并不认识的两人恰巧选择了淘宝上同一家雅思代报名机构：环球烤鸭考试中心。

苏菲娅告诉21世纪经济报道记者，她决定报考越南河内的雅思考试时正在赶留学申请材料，于是选择了上述商家的A+1服务，包括培训辅导费（含考试费）、代取并寄送成绩单、酒店住宿1天、签证费、电话卡和接送机等服务，收费共计4288元。

王钰选择的一条龙服务则包括两场考试，其余服务与上述类似，收费9388元。

这两位考生告诉21世纪经济报道记者，疫情爆发后，代报名机构并不愿意帮考生处理退款。除了考试费外，甚至连未消费的酒店、接送机、代取成绩单等服务也不愿意退款。商家的理由是，只有退考成功后，商家才能处理其他服务退款——然而此时王钰已经与考试方协商好了退考事宜。

面对商家的霸王条款，两位考生只好寻求淘宝小二介入了退款，最终，商家同意退款，并将签证费、报名手续费、电话卡和快递等已消费服务之外的费用退还给两人，但最终收取了提前退出考试费的200元“好处费”。

目前，针对疫情导致的语言考试取消问题，只有少数学校对中国申请者放宽了语言成绩提交时间。

英国纽卡斯尔大学表示，报考了1月31日和2月7日的雅思考试的学生只要向学校提供这两场考试预定或取消考位的证据，纽卡斯尔大学便会将口译和笔译专业最后提交雅思成绩的最后期限（2月14日）推后，具体延长时间将基于考生报考的下一场考试时间确定。

伦敦大学玛丽女王学院也表示，学校语言班将持续对拿到本科、预科和硕士课程有条件录取通知书且暂未达到入学语言标准的学生开放，直至申请截止。

然而，如何处理学生语言成绩提交问题，还需要海外学校进一步讨论出对策。

作者丨杨清清,黄嘉敏

来源：21世纪经济报道