《疫情对中国社区商业的影响（2020）》研究报告发布

万达财经

10月10日，“疫情下中国社区商业发展未来趋势”研讨会暨《疫情对中国社区商业的影响（2020）》发布会在首都经济贸易大学举办。

为了解疫情对社区商业运营和发展的影响、疫情冲击下社区商业发展面临的挑战以及政府部门如何更有效扶持社区商业发展等问题，首都经济贸易大学中国消费大数据研究院基于蚂蚁商业联盟55家成员企业共计4000余家门店的零售商品大数据，以及全国154家社区商业企业和门店的问卷调查等数据，形成《疫情对中国社区商业的影响（2020）》研究报告。

报告系统分析了新冠疫情对社区商业业态、快消品销售、零售企业运营管理及应急战略、政府扶持体系等方面的影响，并对疫情冲击后的社区商业发展趋势提出展望。

2020年新冠肺炎疫情蔓延引发全球经济衰退，社区商业作为一种以社区范围内居民为服务对象、以满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业，在为居民消费者提供服务、引导需求等方面都发挥着必不可少的作用。

在此次疫情危机中，社区商业展现出区别于其他商业形式的社会服务属性。超市、便利店等社区商业主体不仅通过调整产品结构保障居民米面粮油和生鲜食品等基本需求，还协助社区行政部门执行配送、服务孤寡老人等社会服务工作，推动了生产生活的快速恢复，在保障民生、维护社会和谐稳定方面也发挥了重要作用。

报告显示，疫情期间各社区商业业态的经营业绩在受到短暂冲击后迅速调整，呈现良好的增长态势，表明社区商业在疫情期间抓住了重大的发展机遇。

当前我国疫情防控转入常态化，社区商业需要应对疫情影响，做好打持久战的准备。报告指出，为推动社区商业在疫情常态化的背景下健康发展，未来应致力于形成政府部门、社区商业企业、联盟组织和消费者互利共生的市场环境。政府部门要进一步加大政策扶持力度、合理布局消费基础设施、营造优质社区消费环境；社区商业企业要创新和优化经营模式、积极推行数字化转型；联盟组织要搭建社区商业供应链、开发自有品牌、组织联合采购、开展企业内部培训；消费者要引领和升级消费需求、从商品质量向服务质量转变。（光明日报全媒体记者 姚亚奇）

来源：光明网