疫情生变，铁路部门推出免费退票措施，什么信号？

提拉米苏

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门推出了免费退票措施：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费。

铁路部门的这则消息可谓来得及时——再过一个多月就到春节长假了，有不少人早已提前购买好了返乡的车票。就笔者了解，相当一部分人很纠结：一头是几十年如一日养成的春节回家团聚习俗，另一头是疫情的发展态势，以及多位专家告诫的“春节期间不该像国庆节那样流动”。此时，铁路部门推出免费退票措施，无疑将为公众“就地过年”的选项添加“砝码”。

相对国庆假期，春节期间寒冷的天气更适合病毒生存，人口流动的大环境“今时不同往日”；而传统上春节期间的活动大多集中在室内，也会大大增加交叉感染的风险。最近石家庄的疫情发展，直接显示出熟人社会密集交往的风险，一场普通的酒席就足以让病毒发生隐秘而快速的传播，此类风险不得不防。

元旦前，国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制综合组发布了《关于做好2021年元旦和春节期间新冠肺炎疫情防控工作的通知》，强调各地政府要加大宣传力度，鼓励企事业单位根据生产、工作情况和职工意愿，灵活安排休假，引导职工群众在春节期间尽量在工作地休假。之后，北京、上海、深圳、安徽等地发出建议，倡导“春节非必要不返乡”，河北发布《关于进一步做好春节前后婚丧事宜移风易俗和疫情防控工作的通知》，提出简化婚礼仪式、控制婚礼规模、缩短婚礼时间等一系列举措，引导主办方不摆宴席、不宴请外地亲友参加。

从过去一年的抗疫经验来看，激发公众自律是应对疫情的重要手段。鉴于近日国内多地从进口食品检出阳性，各地零星曝出本土病例，局部地区防控形势严峻，可见对潜在风险不容小觑，发动、鼓励公众做好必要的防护措施迫在眉睫。各地有必要积极行动起来，通过防控知识和防控政策“双管齐下”，引导公众理性妥善做好春节安排，巩固现有防控成果，以防春节大量人口流动给防控带来新的不确定性。

值得一提的是，对于早早购票的人们而言，退票损失也是影响其作出最终决断的因素之一。鉴于此，期待航空公司、长途客运机构也能参照铁路部门的“慷慨”措施，通过出台免费退票政策，激发公众认识疫情现状和个体责任，对自己的春节安排再多一份慎重的审视。

过去一年，我们曾在不同节点用一己之力去保护疫情防控来之不易的成果，如今，又到了考验人们“忍”劲的时候了。对春节假期安排，“三思而后‘行’”，将是眼下每个个体能做也应该做的分内事。

栏目主编：朱珉迕 本文作者：谢飞君 文字编辑：朱珉迕 题图来源：新华社 图片编辑：笪曦

来源: 上观新闻  网易