社区团购已死，互联网新零售是做不大的小生意

万达科技

半个多月以来关于社区团购的倒闭、裁员、转型的声音密集，社区团购企业层面的退潮并不代表销售模式被全盘否定。社区团购短平快的销售模式注定是做不大的小生意。

新零售只是新瓶装旧酒

关于什么叫新零售定义、说法不一，新零售还没解释清楚的时候，这时候社交新零售又出现了，它们全部都是基于电商平台长的延伸，例如：社区团购、微信地摊、直播、无人商店…有的能做大，有的做不大，但是目前即使能做大的也追不上传统的电商规模了。

所谓新零售意图通过技术手段，帮助消费者把产生消费欲望和获得商品的流程进一步简化。显然，消费者的自主意识被模糊了，互联网平台对消费模式的重新改造并没有适应大环境的变化。零售场景的多元化不具备统一性。

买菜比价这件事谁能帮助消费者

菜价多少钱只有逛菜市场的大妈最清楚，社区团购仍然以低价商品吸引用户本身就是竭泽而渔。集中采购和预售模式是经销商玩剩下的把戏，互联网平台把已经分散的零售产品重新聚合，先吸引用户，再和经销商重新议价，不被联合抵制才怪。

互联网电商企业过去是为中小企业赋能，如今是依靠价格战在供应链搅局。这本身不是推出新的零售模式，而是替代原有的经销商体系，依靠熟人关系链抢走经销商的议价权。但是互联网企业没意识到的是，中国的互联网用户大多是经营小生意的专家。

生鲜配送是有门槛的

社区团购的平台供应链完全无法满足用户的需求，生鲜作为关键消费品类和“前置仓”模式本身就是冲突的，仓储离着消费者越近确实越便利，相应的服务水平就会下降。小门店的仓储能力是十分有限的，不然门口的便利店早就把菜市场的生意抢完了，何苦轮到电商企业大费周章的自建物流。

社区团购做前置仓的时间前后不过两年，在短时间内依靠资本快速搭建自提点的形式让社区团购风潮骤起。然而，生鲜电商用户对服务和产品品质的要求很高。退货退款、商品质量、虚假促销、售后服务、网络欺诈现象一直都是电商平台挥之不去的阴影，依靠熟人关系链建立的社区团购模式更是难以解决这个问题，甚至更容易激化用户和平台的矛盾。所谓新的零售模式只是一时的行业热潮。

社区团购平台光环不在

在社区团购平台成长过程汇总，电商导流是主要流量来源。衍生出的互联网买菜的服务只是商超换了一批配送员，从原来的商超自己配送变成了外包的第三方服务。外卖平台、电商平台都在通过原有的物流配送链条上增加了新服务。买菜直达门口并不是新模式，不过是新瓶装旧酒。

结束语：

新的零售模式会层出不穷，社区团购崩盘是因为打破了行业规则，或许是因为互联网资本供应不足，社区团购并没有烧钱的市场投入，一直推陈出新无异于竭泽而渔，零售模式的改革本质上是行业资源再分配。

来源：中关村在线