96课时学费折后近1.4万 天价培训竟是三无产品？

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因为一起插班风波，10个孩子的家长意外发现孩子们参加的华特迪士尼英语培训(北京)有限公司宁波江北分公司竟是个“三无”培训机构(无《办学许可证》、无《外国文教专家聘请资格证》，外籍教师无《外国人就业证》)。

位于江北万达广场的迪斯尼英语江北分公司。

　　不仅如此，就连华特迪士尼英语在官网上引以为豪的外籍教师的TEFL-C专业儿童英语培训资格认证，也让家长们生疑，“上面连个公章都没有”。


　　家长：


　　插班风波查出惊人内幕


　　10个孩子来自9个家庭，大都在4岁左右，去年家长给他们报名参加了“江北华特迪士尼英语”培训班。


　　“每年96个课时，每星期2次，每次45分钟。”其中一个孩子的妈妈李女士说，交钱前，课程顾问向她们承诺是外籍老师、小班化教学，一个班12个孩子。


　　“一年的学费是13988元，这还是折后价，比很多培训机构的都高。”


　　李女士说，学了一年，4岁的儿子熟识了26个英文字母和一些简单的单词。今年4月，她又交了下一年的学费。


　　谁知今年第一堂课，班上插进来3个新生，“3个孩子没有基础，于是老师又重复之前学过的内容。”10个孩子的家长要求给3个新生另外开班，或者是换老师，未能如愿。


　　“去交涉了几次，他们就一个字‘拖’。那我们火了，转而要求退费，顺便去查了他们的资料，这一查吓一跳。”李女士说。


　　原来像这样的培训机构是要到教育局备案的，要办《办学许可证》，同时外籍老师也要有上岗证并备案。


　　“我们花了这么多钱，居然消费的是一个‘三无’产品。当我们打算维权时，才发现他们开的也不是发票，而是一份没有加盖财务章的培训登记费收据。”


　　家长们再次到江北迪士尼英语讨说法。


　　李女士说，在未能拿出相关备案凭证情况下，江北迪士尼出示了一份外籍老师的TEFL-C证书，这是华特迪士尼英语引以为豪的外籍教师的专业证书，结果反而让家长们怀疑更甚。另一名家长“apple妈妈”说：“他们的TEFL-C证书上，连个公章也没有。”


　　迪士尼英语江北分公司：


　　没权限接受记者采访


　　7月12日下午2点左右，记者联系到华特迪士尼英语培训江北分公司，希望就家长们的投诉前往采访。


　　前台小姐说“要请示，稍后回电”。下午3点多，一名朱姓经理来电表示，会让总部负责媒体的工作人员联系记者。


　　当天下午6点35分，记者接到迪士尼英语传讯部黄小姐的邮件，里面包括一份“迪士尼英语”的背景介绍和“江北迪士尼英语”在宁波的营业执照。该执照去年8月1日由宁波市工商行政管理局核发的，经营范围是“非文化教育的培训”(限英语培训，国家禁止和限制的项目、涉及前置审批的项目除外)……”


　　邮件中还指出：“关于宁波中心的退款事宜，迪士尼英语培训中心非常重视，现在均已按规定得到妥善解决。鉴于这是我们中心和家长分别达成的退款事宜，也不方便和第三方讨论详情。”


　　7月13日下午，迪士尼传讯部另一名徐小姐告诉记者，迪士尼英语办学多年，完全符合法律规定。但仍然无法提供办学许可证和外国人就业许可证。徐小姐说，他们只是培训机构，不是学校，不需要申请办学许可证，至于外籍老师的就业证，她暂时无法联系上人。


　　昨天上午10点，记者再次来到迪士尼英语江北分公司，该公司经理唐小姐说，她没有权限也没有被授权回答记者的问题。


　　市教育局、市外国专家局：


　　没有审批过


　　江北华特迪士尼英语营业执照上的“非文化教育的培训”是什么概念？宁波市工商局一名工作人员解释，一般办培训机构，如果是教育类的，必须向教育部门申请办学许可证；如果是劳动技能方面的培训，则需要向劳动部门备案。这些都是需要职能部门的前置审批程序的项目。而“非文化教育的培训”是指除了教育类和劳动技能类以外的培训，比如“宁波老话培训”。


　　像华特迪士尼这样的幼儿英语培训算不算教育类培训呢？家长们拿出了培训班的教材、课后训练册、家长手册等资料，其中大都涉及音标、词汇、拼写、语法、阅读等教学内容，“让大家都来看一看，这算不算？”


　　宁波市教育局的一名工作人员告诉记者，宁波市所有“持牌”的培训机构都在宁波民办教育网上公示。记者查询发现，江北区的“持牌”培训机构共22家，其中没有“华特迪士尼”。


　　采访中，家长还提到了外籍老师上岗证问题。宁波市教育局国际教育交流合作处的工作人员解释，一家学校或者培训机构聘请外籍老师，其资质需通过宁波外国专家局等4个部门联合考察，才会核发《外国文教专家聘请资格证》。外籍老师才能办签证，才能取得《就业证》等相关证件。


　　而宁波外国专家局的工作人员很肯定地答复：“我们没有审批过江北迪士尼。”