增招千人：搜狐焦点HR团队不是一个人在战斗

万达科技

“铃……”一阵刺耳的铃声响起，把尹婧从清晨的睡梦中催醒，她要搭早班飞机飞到搜狐焦点的城市站，利用一天的时间面试15个候选人。此时距离飞机起飞还有两个小时，她迅速洗漱，收拾东西准备奔赴机场。

　　该城市站HR的岗位已经空缺了一段时间，尹婧在网上搜索了上百份简历，经过一轮又一轮与面试者的电话沟通后，她终于找到了还算合适的15名候选人。这一次，她希望能与城市站首代达成一致，尽快招到合适人选。

　　“在搜狐焦点做HR,不仅要做好选、用、育、留等工作，同时还要尽可能深入的与业务部门进行沟通，给他们提供更有效的支持。要有足够的耐心，任劳任怨。”尹婧这样评价自己的工作。一句话，人力资源（HR）部不仅要解决公司人力需求，还要扮演各业务部门合作伙伴的角色。

　　随着搜狐焦点快速发展的业务需要，2014年公司将新增招聘1000人，这也就是说，搜狐焦点将由2013年底约2000名员工增至3000人，人员同比增长约50%，HR部门工作量增长可想而知。

搜狐焦点HR团队年会照

　　如何能招到一个好的前端技术人员？这个问题一直困扰着负责招聘基层员工的任静，现在各个公司都掀起了“抢人大战”，“要招到一个技术过硬、薪酬合适的技术人员并非易事”。一连两个星期，任静都在招聘网站上寻找业务部门所需要的应聘者，但有时她把认为适合的简历交给业务部门看，却并不能满足他们的要求。

　　“曾经有一个技术岗位空缺了很久，面试了十几人，却一直没能招到业务部门认为合适的人。”任静说，每当此时，她就要与用人部门沟通市场上技术人才的现状，给业务部门摆数据、讲事实，给他们分析难招到人的原因，并提出建议，找到HR“招人”和业务部门“用人”的平衡点。

　　不独任静，类似的沟通和协调伴随在HR部门工作的全过程。白美娜既负责搜狐焦点的HR制度与流程、也负责统筹各条业务线的绩效考核，当搜狐副总裁、搜狐焦点网总经理曾伏虎将公司2014年工作重点明确为“优质内容”和“扁平化管理”时，白美娜立刻找到了搜狐焦点总编室负责人李晨，向他了解内容建设的工作重心，需要HR部门在招聘、培训、考核上如何助力和推动。“值得高兴的是，我们很快就达成了一致。”白美娜说。

　　徐惠在HR团队负责新员工的入职手续办理工作，她的工作看似琐碎却不可或缺。去年，全国新加入搜狐焦点的就有1200多人，每个星期的入职日到来前夕，她都要捧着一堆厚厚的新员工入职资料请业务部门负责人确认。在每周员工入职（北京周三、外地周四）的前一晚，徐惠都要加班逐一审核全国入职员工的信息，以确保第二天新员工能顺利入职。

　　幸运的是，2013年下半年起，HR部门开始力推无纸化办公，新员工入职材料的线上提交和审批不但为徐惠省去了不少麻烦，同时也缩短了入职流程。

　　“HR的工作就是让员工把更多的时间放在业务上，化繁为简。”新加入搜狐焦点的HR总监陈梅说，“线上管理平台让员工入职更便捷，也为大家更快地融入公司提供了便利。”

　　白美娜则带领HR后台的团队，亲自参与了人事流程“无纸化办公”的全过程。“虽然在上线前期，我们做了大量的需求调研、测试、数据迁移等工作，同学们通宵达旦，过程很是痛苦，但看到今天这样便捷高效的流程成果，也值了。”白美娜如是说。

　　但员工入职其实只是HR工作的起点。2013年6月底，刚入职HR部门不久的王丹接到了一项艰巨的任务——组织搜狐焦点全国的首代在天津培训！

　　时间紧，任务重，要把各城市一线业务负责人聚集在一起，可不是容易事儿。王丹先是给全国城市站的36个首代（现已增至41人）一一发送邮件，可是一天、两天，没人回复。她知道首代们忙，有业绩的压力在，于是她白天直接打电话约首代，白天没人接就晚上给首代们打电话，抓住一切机会了解他们的培训需求。那半个月，王丹打了400元、上千分钟的电话。不仅如此，每组织一个培训前，她都会一一查询每个来参加培训的员工的生日，如果哪位学员在培训期间过生日，她都会送上温馨的礼物，学员们都亲切地称她为“班主任”。

　　无论是新员工入职培训，还是首代培训、总编培训，王丹都力求“给搜狐焦点的员工们营造一个有归属感、有温度的培训氛围”。

搜狐焦点第一期首代培训班合影

　　相比王丹带给大家具体可感的“温度”，李娜给大家的“温度”就无形得多。

　　每个月的10号到20号是李娜最忙碌的日子，她负责搜狐焦点两千多员工的薪酬发放。每个月20几张密密麻麻的表格，她都要一一在系统里作核对。算薪期间，李娜几乎一点闲暇都没有，每天都要10点以后才能下班，而下班后，她满脑袋想的还是Excel表格。当然，每核对完一个部门，李娜“心里就踏实一块”。

搜狐焦点HR团队合影

　　每年的HR年会都是大家最开心的日子，届时，久不见面的各城市站小伙伴们都能齐聚北京。2013年的搜狐HR年会，焦点HR团队需要表演一个节目，为了让城市站的小伙伴们均能身与其中，总部HR团队在节目形式构思上绞尽脑汁，最后的解决方案是——各城市站的HR要带着自己的宝宝录制一段视频在年会上播放，目的是告诉大家“焦点的HR团队是一个全国性的团队，在这个团队里，一个都不能少 ”。