电商价格战 一场伤心之战

RedFox

8月28日讯，本月15号，京东约价国美苏宁发起了号称史上最惨烈的电商价格大战，参战方纷纷亮出了十八般武艺，而作为京东和苏宁的董事长刘强东与孙为民更是在微博上面开始了你来我往的唇枪舌战，甚者京东更是打起了“此价一出，胜负已分!打不开网页的某些渠道，你怎么跟我拼呢？”的促销语，令人咋舌。

    据记者观察，此次大战的 “开战”始于大家电，而京东、国美、苏宁纷纷在其网站上标注xx卖一元，xx卖0.95元甚至是0元的标语，许多消费者跃跃欲试，想要从中淘到便宜货。

    然而这场电商大战虽然声势浩大，但是在“开战”一周后已经偃旗息鼓了，在“价格战”刚进行几天，不少消费者就已大呼上当，斥责电商“价格战”名为“降价”实则“炒作”。一些网友还在网上晒出了大战之初京东苏宁所售产品的对比价格，并且揭发电商们先涨价再降价、降价商品无现货等行为。

    通过几天来的观察，三家网站促销的大家电型号一模一样的极少，而且对于之前商家事先承诺：“京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜”，“京东一定比国美低”，“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东”，“国美网上商城全线商品价格将比京东商城低5%”的现象根本不符合，其中确有一些商品降价了但却没货了，价格再低也等于空标。

    据一淘网发布的数据显示，在此轮价格战中，参战者的降价商品比例大多在5%以下，降价幅度也未超过10%；但与此同时，也有少量商品借机涨价，涨价幅度也在10%左右。

    此次电商价格战，与其说是京东剑指国美和苏宁的大家电销售，不如说是三家电商企业联合起来自导自演给消费者看的一场戏，不置可否，“京东、苏宁、国美”都成为当下炙手可热的词汇，网站的访问量也是大增，吸引了大量网民的关注，而刘强东更是将眼球效应发挥到了极致，利用微博营销将此次价格战推向另一高潮——微博口水战，用疯狂形容不为过。

    一位电商资深人士表示，“价格战”是吸引消费者眼球，促销家电和其他商品的一种手段，此次低成本高收益的营销炒作，吸引了大量的人气和关注，对于网民来说凑凑热闹对自己没有什么损失，而对于电商企业来说众多的围观者围着围着就把天猫、当当等忘记了，京东、苏宁、国美成了最大的赢家。

    在这次价格战中，所有的商家都以低价来吸引消费者。消费者协会提醒称，面对电商“价格战”，消费者假如试图从中获得大幅优惠，极易掉入商家的“陷阱”。第一、理性面对“价格战”。消费者应当理性消费，切勿跟风，第二、购买商品“货比三家”。“货比三家”比的不仅是价格，更要比品质、售后等。第三、保留购物凭证。通过电脑截屏等方式保留如商家承诺、商品技术信息、商品价格等重要证据，同时切记要索取发票。

    屡试不爽的价格战终于遭遇滑铁卢，被业内评价是电商企业的炒作嫌疑伤了消费者的心。对于电商企业来说，价格战可以扩大自己的销售份额以及品牌影响力，绝对是当下是最直接、最有效的营销手段之一，对于消费者来说，短期内确实可以得到一定的实惠，但是从长久来看，一旦硝烟散去，其中的赢家必定会占据市场的垄断地位，提高产品价格，将损失算在消费者的头上。

    的确，网络日益发达的今天，虽然说商家想要蒙骗消费者并不是一件容易的事情，但是在感情上来讲，京东国美苏宁是在拿消费者的信任消费自己的信誉，太伤消费者的心，不是明智之举，实在需要反省。（许莹莹）


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