房地产中介上演无间道 竞争激烈动用非常规手段

万达房地产

“假装来看房，其实就是来‘挖’我们的房源。”、“一路尾随我们，我们一走，马上去敲业主的门”、“‘间谍’都潜到店里面来了，他们太狠了”……在一些房产经纪人的口中，记者听出了一个房产中介市场的无间道。

在深圳这个房地产市场蓬勃发展的城市，大量全国知名的地产中介蜂拥而至，开疆拓土，彼此之间的竞争异常激烈，甚至动用上了非常手段。记者了解到，有些中介公司为了获取客源和房源，甚至是商业运作机密，不惜使用“间谍”——经纪人冒充客户看房，甚至潜入对手门店，“间谍”与“反间谍”之间的较量时有上演。

●房产中介竞争激烈

8月，北京链家宣称抽调1500名子弟兵南下深圳，将深圳门店开到1000家，跟深圳房产中介老大中原地产一决雌雄。近日，深圳中原也发布多项新策略，与链家正面交锋，捍卫老大地位。整个深圳中介市场，被这两个中介巨头搅得硝烟弥漫。

在如此针锋相对的“战局”背后，一个庞大且残酷的房地产中介市场浮出水面。

链家，这家于2001年在北京成立的房产中介企业，4个月前刚刚收购了深圳最大的房产中介之一中联地产。如今，再落一招“狠棋”，其争夺霸主的野心昭然若揭。而它最大竞争对手中原地产，实力也相当强劲。中原起源于香港，占据着深圳二手房业务20.03%，远远甩开了本地的竞争对手，属于当之无愧的深圳中介老大哥。

坐上第三把交椅的，是新近崛起的Q房网，其前身是珠三角知名的房产中介企业世华地产。2010年，公司引入了O2O模式和合伙经纪人模式，发展成为如今的Q房网，稳居深圳二手房市场前三甲。

据深圳房地产经纪协会统计显示，中原、中联、Q房网、美联、家家顺、盛联行等前六家中介巨头占据的市场份额大约为50%。除此之外，深圳还散落着近700家的小中介，手中掌握大量房源。据了解，2014年初，深圳300多家小型地产中介“抱团”成立了微地产联盟，现在已经拥有500家门店。

“深圳房产中介市场虽然不是完全竞争市场，但竞争的态势确实非常激烈。”深圳房地产经纪行业协会发展研究部总监徐枫说。

●动用非常规商业手段

对于房产中介而言，客源和房源就是其业绩的生命。在市场份额有限的情况下，一些中介公司除了拼服务、拼人才之外，还不惜动用了“间谍”这种非常规商业手段，来夺取竞争对手的房源和客源。

有了好房源，客户自然会来，因此房源信息成了房产中介“谍战”中的主战场。Q房网的房产经纪人李先生告诉记者，自己就跟不少“间谍”交过手。“他们一般的套路就是假装客户来看房，将地址记录下来，然后跳过我直接找房东联系，挖走这家房源。”他说，甚至还有一些更明目张胆的，直接尾随他们去看房，等他们走后就直接去敲业主的门。

房产中介又是如何防范内部“间谍”的呢？Q房网的向先生说，他们会升级公司的电脑软件系统，加强信息的保密程度。此外，严格限制看房的次数和打电话给业主的次数。“保证房源信息不会轻易泄露。”（记者 陈文标）

来源：深圳特区报